起業家には、クイズは解けない?


まず、前回のおさらいですが、
クイズを出しました。


前回の記事 【クイズです。あなたは、どっちだと思いますか?】


次の2つの、メルマガ登録に誘導するセールスレターは、
どっちが成約率が高いでしょうか?



■セールスレターA


こちらは、メルマガ登録するときに、
「メールアドレス」のほかに、「お名前」が必要です。



■セールスレターB


こちらは、「メールアドレスだけ」で
メルマガの登録ができます。



せっかくなので、もう一度、考えてみてください。



では、回答を発表します!



成約率が高いのは、、、


セールスレターB

つまり、「メールアドレスだけ」で
登録できるセールスレターでした。



成約率では、Aよりも、▲%高い結果になりました。

(具体的な数字は、メルマガ登録している方にしか公開していません。)



ちなみに、このテストは、
グーグルの、「ウェブサイトオプティマイザー」というツールで実施しました。


今は、このツールそのものは廃止されていて、
グーグルアナリティクスの、「ウェブテスト」という機能として使えます。


ご参考記事 : アナリティクス公式ブログ 【ウェブテストのご紹介】




すでに知っているノウハウでも、テストする理由



このテスト結果を、後付けで解説するなら、

入力項目が少ないほうが、成約率が高くなる

ということは言えるかもしれません。



一般的には、今回のメルマガ登録フォームに限らず、
通常のお問い合わせフォームでも、

入力項目が少ないほうが、
コンバージョン率は高くなることが「ほとんど」です。



ボクは、ウェブマーケティングの経験が長いので、
このテストをやる前から、このノウハウは知ってました。


それでも、あえて、
手間ひまをかけて、テストをした理由。

それは、、、



広告費を増やさなくても、見込み客を増やす方法



テストを実施して、
見込み客を獲得するセールスレターの成約率が上がれば、

投下する広告費は同じでも、見込み客の獲得数が増えます。



見込み客の増加は、
そのまま、売上のアップにつながります。

もしくは、同じ数の見込み客リストを集めるのでも、
広告費を削減できます。



セールスレターの成約率を高めることは、
集客に比べると、地味なことに思えるかもしれませんが、

売上の成否に、
直接、インパクトを与える重要な課題です。



だからこそ、
一般的なノウハウを、何の検証もなく使うのではなく、

自分のビジネスではどういう結果になるか、テストをして、
そのテスト結果を元に、意思決定したかったのです。



別の言い方をすると、
テスト結果が、正しい回答を導き出してくれます。




テスト結果を見て、あなたはどう行動する?



今回のテストは、あくまでボクのビジネスの、
ひとつのセールスレターで、この数字が出たというだけ。


あなたのビジネスでは、違う結果になるかもしれません。



それに、メルマガ登録の成約率は、
セールスレターBのほうが良くなるかもしれませんが、

「名前」の情報が取れないので、
セールスレターBで集めた見込み客リストには、
メールのなかで、「▲▲さん」、という呼びかけができなくなります。


個人にあてた手紙のようなメールが書けなくなるので、
メルマガの開封率が悪くなったり、
商品サービスを販売するセールスレターの成約率は、
悪くなる可能性があります。



ビジネス全体から見ると、
どっちのほうが優れているかは、今の時点では判断できません。



つまり、今回のメルマガでは、

サイトに、メルマガ登録フォームを設置しているなら、
さっそく、入力項目を「メルアド」ひとつに変更しましょう!

という短絡的なメッセージを伝えたかった訳ではありません。



■成約率を高めることが、どれだけ利益にインパクトがあるか、

■そして、成約率を高めるには、テストを積み重ねるしかない、

この2つが、本当に伝えたかったメッセージです。




次回は、起業家の能力や「勘」に左右されずに、
ビジネスを確実に成長させる方法をお伝えします。



最後までお読みいただき、ありがとうございました!


また、メルマガのなかで、お会いしましょう。




■追伸

成約率が低いサイトに、
いくら広告費をかけてアクセスを集めても、
穴の開いたバケツに、必死に、水を注ぎ込むようなものです。


成約率の高い、売れるサイトの具体的なつくり方、
ネット集客の実践の「キモ」を知らないなら、
知らないうちに、広告費をムダにしているかもしれません。



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