フリー戦略は、両刃の剣?


前回のメルマガで、
最近、カルディに恋をしている理由をお話しました。




フリー戦略として、
店の入り口で、無料のお試しコーヒーを配っているのでしたね。



今日から、
カルディの魔法のコーヒーの、
タネあかしをしていきます。



両刃の剣?



フリー戦略は、
売れる仕組みのなかで、うまく機能すれば、
大きな成果を生み出します。



ただ表面的にマネをしてしまうと、、、

残ったのは、赤字だけ

そんなことにも、なりかねません。



目に見える部分だけを
表面的にマネするのではなく、

「魔法のコーヒー」の、
裏側にある、4つの秘訣を知っておいてほしいのです。



【秘訣その1】
コーヒーがうまい



秘訣でも何でもないよ、ふざけんな!

とか言わないように(笑)



フリー戦略では、
まず、無料お試しをしてもらって、

そのあと、有料の商品サービスを買ってもらわないと、
赤字のままです。




無料お試しで、
「おいしくない」、「タダでも要らない」という評価をされれば、
当然、有料の商品は、買ってもらえません。



無料で、満足してもらえたなら、

「有料の商品なら、もっと品質がいいかも」

という期待感だけでなく、


「ちゃんとした品質の会社(お店)なんだ」

という信頼が得られるでしょう。



こうして「小さな絆」ができた、お客さんのほうが、
次に、有料の商品を買ってもらえる可能性は、
格段に高くなります。




【秘訣その2】
無料だからこそ、手間ひまをかける



先ほどの、秘訣その1と似ていますが、

無料お試しに、満足してもらえないと、
その次の売上には、つながらないのですから、


「無料だから、まあ、この程度でいいか。」

と手を抜かない。



お客さんから、あなたの会社(お店)が試されている

そう思ったほうがいいでしょう。



一度、信頼関係ができれば、
次のステップに進むのは、難しくありません。



ボクたちの【お試し】のひとつが、
今、あなたが読んでいるメルマガです。


このメルマガも、
大したことを書いてないように見えるかもしれませんが、、、汗

1つの記事を書くのに、
数時間かかっています。



このメルマガの時間を削って、
新商品を開発する、サイトの改善をする、
そんな選択肢もあります。



それでも、ほかの大事なタスクを削ってでも、
【お試しメルマガ】に時間を割いています。



売上は、お客さんとの関係性からしか
生まれてこないのですから。






今日は、ここまで、です。


魔法のコーヒーの、残りの、あと2つの秘訣は、
次回にお話しますね。



また、メルマガのなかでお会いしましょう。


最後までお読みいただき、ありがとうございました!



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